転用の手続き方法

「転用」の方の、お申込みからご利用までは下記の4ステップとなります。

お申し込みに必要なものを準備

お申し込みに必要なものをご準備ください。

お申し込みに必要なもの

1. お客様ID・ひかり電話番号
又はご契約者様の連絡先電話番号

2. ご契約者様名

3. フレッツ光ご利用場所住所

4. フレッツ光のご利用料金のお支払方法

『転用番号』の取得

下記よりお手続きをして『転用承諾番号』を取得してください。

NTT東日本
お申し込み先

【インターネットでのお申し込み】
NTT東日本の転用お手続きはこちら
[受付時間] 8:30~22:00 土日祝可(年末年始除く)

【お電話の場合】
0120-140-202
[受付時間] 9:00~17:00 土日祝可(年末年始除く)

NTT西日本
お申し込み先

【インターネットでのお申し込み】
NTT西日本の転用お手続きはこちら
[受付時間] 8:30~22:00 土日祝可(年末年始除く)

【お電話の場合】
0120-553-104
[受付時間] 9:00~17:00 土日祝可(年末年始除く)

光コラボ事業者でお手続き

受け取った『転用承諾番号』を準備いただき、ご希望の光コラボレーション事業者で転用のお手続きをします。

お手続き完了

NTTと光コレボレーション事業者との間で手続きを行い、転用完了となります。

※「新規」の方は、
ご利用までの流れ をご確認ください。

※お申込みの種類をご選択ください。
カンタン入力で、すぐにお申込みできます。